SATISFAIT OU REMBOURSÉ

On peut se tromper et c’est un droit !

 

Nous acceptons, à compter de 30 jours date de livraison, les retours de nos produits (neufs et avec leurs emballages d’origine).

Pour ce faire, vous devez remplir et imprimer le bordereau de retour avec la facture téléchargeables dans votre espace « Mon compte » et de nous les retourner par la poste avec le ou les article(s) à l’adresse suivante :

ID SELECT

6 rue d'Estienne d'Orves

94420 Charenton-le-Pont

France

 

Seuls les frais de retour restent à votre charge sauf si l’erreur vient de notre part, lesquels vous seront remboursés sous forme d’avoir.

Si une demande de remboursement est faite, le règlement est réalisé dans un délai maximum de 10 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).

 

Attention ! Un article préalablement échangé ne peut être remboursé. Un avoir vous sera envoyé par e-mail et disponible dans l’espace « Mon compte », valable sur toute la boutique en ligne et pendant 1 (un) an.

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